ସ୍ service ୟଂ ସେବା କିଓସ୍କର ସୁବିଧା କ’ଣ?

ଗ୍ରାହକ ସେବାର ପରିଭାଷା ସମୟ ସହିତ ବିକଶିତ ହୋଇଛି |Histor ତିହାସିକ ଭାବରେ, ଉଚ୍ଚ-ଗୁଣାତ୍ମକ ସେବା ଅର୍ଥ ଏକ ବନ୍ଧୁତ୍ୱପୂର୍ଣ୍ଣ ଏବଂ ଲାଭଦାୟକ ବ୍ୟକ୍ତିଗତ ଅଭିଜ୍ଞତା |ବ technical ଷୟିକ ସୁବିଧା ଏବଂ ସମୟ ସଞ୍ଚୟ କରିବାର ଏକ ଦୃ desire ଇଚ୍ଛା ହେତୁ ଗ୍ରାହକମାନେ ବେଳେବେଳେ ପ୍ରଭାବଶାଳୀ କ୍ରୟ ସୁଯୋଗକୁ ଅଭିଜିତ ସେବାର ଅଂଶ ଭାବରେ ଗ୍ରହଣ କରନ୍ତି |ଗ୍ରାହକମାନଙ୍କୁ ଏକ ପ୍ରଭାବଶାଳୀ ଅଭିଜ୍ଞତା ପ୍ରଦାନ କରିବାର ଗୋଟିଏ ରଣନୀତି ହେଉଛି କ୍ୟାସିଅର୍ରେ ସ୍ୱ-ସେବା କିଓସ୍କ ଷ୍ଟେସନ୍ ଯୋଡିବା |ବର୍ତ୍ତମାନ,

ସ୍ୱୟଂ ସେବା କିଓସ୍କର ସୁବିଧା ବୁ understand ିବା ପାଇଁ ସ୍ୱୟଂ ସେବା କିଓସ୍କ ଟର୍ମିନାଲ୍ ନିର୍ମାତାମାନଙ୍କ ସହିତ କାମ କରିବା?

ର ଲାଭସ୍ୱୟଂ ସେବା କିଓସ୍କ |:

ଓଭରହେଡ୍ ହ୍ରାସ କରନ୍ତୁ, ଗ୍ରାହକଙ୍କ ଆବଶ୍ୟକତା ପୂରଣ କରନ୍ତୁ, ଅପେକ୍ଷା ସମୟକୁ ଛୋଟ କରନ୍ତୁ ଏବଂ ଅଧିକ ଗ୍ରାହକଙ୍କୁ ଆକର୍ଷିତ କରନ୍ତୁ |

ଏହା ଏକ ବ revolutionary ପ୍ଳବିକ ଏବଂ ଅଭିନବ ସ୍ service ୟଂ ସେବା କିଓସ୍କ ଟର୍ମିନାଲ୍ ବୋଲି ପ୍ରମାଣିତ ହୋଇଛି, ଯାହା ସମସ୍ତ ପରିସ୍ଥିତିରେ ଲୋକଙ୍କୁ ଅଧିକ ସହଜ ଏବଂ ଶୀଘ୍ର ବଞ୍ଚିବାକୁ ସକ୍ଷମ କରେ |ଏହା ଦ daily ନିକ ସପିଂ ହେଉ, ଡାକ୍ତର ନିଯୁକ୍ତି, ମେଲିଂ ପାର୍ସଲ କିମ୍ବା ଛୁଟି ପୂର୍ବରୁ ବିମାନବନ୍ଦରରେ ପାର୍କିଂ ହେଉ, ଆମର ଦ daily ନନ୍ଦିନ ଜୀବନର ସମୟ ଏବଂ ଶକ୍ତି ହ୍ରାସ କରିବାରେ ସ୍ୱୟଂ ସେବା କିଓସ୍କ ଟର୍ମିନାଲ୍ ଏକ ଗୁରୁତ୍ୱପୂର୍ଣ୍ଣ ଭୂମିକା ଗ୍ରହଣ କରିଥାଏ |

ସ୍ service ୟଂ ସେବା କିଓସ୍କ ଟର୍ମିନାଲ୍ ସଂଖ୍ୟା ଏବଂ ବ୍ୟବହୃତ ଶିଳ୍ପ ପରିସରର ବୃଦ୍ଧି କେବଳ ଟେକ୍ନୋଲୋଜିର ଅଗ୍ରଗତି ଉପରେ ନୁହେଁ, ବରଂ ଅଧିକ ବ୍ୟସ୍ତ ଗ୍ରାହକଙ୍କ ଆବଶ୍ୟକତା ଉପରେ ମଧ୍ୟ ନିର୍ଭର କରେ |ଆମେ ଆଉ କ୍ୟାସିଅର୍ମାନଙ୍କ ପାଇଁ ଧାଡିରେ ରହିବାକୁ ଇଚ୍ଛୁକ ନୁହଁ |ସେଲ୍ଫ୍ ସର୍ଭିସ୍ କିଓସ୍କ ଟର୍ମିନାଲ୍ ଖୁଚୁରା ପରିବେଶରେ ବ୍ରାଉଜିଙ୍ଗ୍ ଫଙ୍କସନ୍ ମଧ୍ୟ ଗ୍ରହଣ କରେ, ଯାହା ଉତ୍ପାଦକୁ ଶୀଘ୍ର ଏବଂ ସହଜ କରିବାର ଅଭିଜ୍ଞତାକୁ ବ makes ାଇଥାଏ ଏବଂ ଦୋକାନୀମାନଙ୍କୁ ଗୋଟିଏ ଇଣ୍ଟରଫେସ୍ ମାଧ୍ୟମରେ ସାମଗ୍ରୀ ବ୍ରାଉଜ୍ ଏବଂ କିଣିବାକୁ ସକ୍ଷମ କରିଥାଏ |

ସ୍ service ୟଂ ସେବା ଟର୍ମିନାଲ୍ ଗୁଡିକ ସରଳ ଦେୟ ଏବଂ ପ୍ରଦର୍ଶନ ମେସିନ୍ ଭାବରେ ଆରମ୍ଭ ହେଲା |ତଥାପି, ଟେକ୍ନୋଲୋଜିର ଅଗ୍ରଗତି ସହିତ ମେସିନ୍ ମଧ୍ୟ ଏକ ଉଚ୍ଚ ସ୍ତରର ଗ୍ରାହକ ସେବା ପ୍ରଦାନ କରିପାରିବ |ଆଜିର ଉନ୍ନତ ମଡେଲଗୁଡିକ କ୍ରୟ, ବଜାର ଅନୁସନ୍ଧାନ, ଚେକ୍ ଇନ୍ ପ୍ରକ୍ରିୟା ଏବଂ ରେଷ୍ଟୁରାଣ୍ଟରେ ଅର୍ଡର ସହିତ ଅନେକ କାର୍ଯ୍ୟ ପରିଚାଳନା କରିବାକୁ ଉନ୍ନତ ସଫ୍ଟୱେର୍ ବ୍ୟବହାର କରନ୍ତି |ଆଧୁନିକ କିଓସ୍କରେ ବ୍ୟବହୃତ ସଫ୍ଟୱେର୍ ମଧ୍ୟ ମୋବାଇଲ୍ ଆପ୍ଲିକେସନ୍ ଟେକ୍ନୋଲୋଜି ସହିତ ଏକୀଭୂତ ହୋଇପାରିବ, ଯାହା କେବଳ ଗ୍ରାହକଙ୍କ ପାଇଁ ଏକ ସୁଗମ ଉପଭୋକ୍ତା ଅଭିଜ୍ଞତା ସୃଷ୍ଟି କରିପାରିବ ନାହିଁ, ଅପରେଟରମାନଙ୍କ ପାଇଁ ଏକୀକୃତ ପରିଚାଳନା ଉପକରଣ ମଧ୍ୟ ପ୍ରଦାନ କରିପାରିବ |

ନୂତନ ଯୁଗର ଉତ୍ତରାଧିକାରୀ ଭାବରେ, ଆମକୁ ଆଧୁନିକ ବିଜ୍ଞାନ ଏବଂ ବ technology ଷୟିକ ଜ୍ଞାନର ବିକାଶ ସହିତ ଆଗେଇବାକୁ ପଡିବ |ଯେହେତୁ ଆମେ ସମସ୍ତେ ଜାଣୁ, ବିଜ୍ଞାନ ଏବଂ ପ୍ରଯୁକ୍ତିର ପ୍ରଗତି କେବଳ ଆମର ଅର୍ଥନ development ତିକ ବିକାଶକୁ ପ୍ରତିନିଧିତ୍ୱ କରେ ନାହିଁ, ବରଂ ଆମ ଜୀବନରେ ଅନେକ ସୁବିଧା ମଧ୍ୟ ଆଣିଥାଏ |

ଆଜିକାଲି, ଅନେକ ବଡ଼ ରେଷ୍ଟୁରାଣ୍ଟରେ ଅର୍ଡର ମେସିନ୍ ଦେଖିବାକୁ ମିଳେ |ଏହା ଏକ ସ୍ୱୟଂ ସେବା କିଓସ୍କ ଟର୍ମିନାଲ ଉପକରଣ, ଯାହାକି LCD ଗ୍ରହଣ କରେ |ଏହା କମ୍ପ୍ୟୁଟର ହୋଷ୍ଟକୁ କଣ୍ଟ୍ରୋଲ୍ ସିଷ୍ଟମ ଭାବରେ ବ୍ୟବହାର କରିପାରିବ, ଯାହା କେବଳ ରେଷ୍ଟୁରାଣ୍ଟର ଗ୍ରାହକଙ୍କ ପାଇଁ ନୁହେଁ, ଅନେକ ରେଷ୍ଟୁରାଣ୍ଟ ସେବା କର୍ମଚାରୀଙ୍କ ପାଇଁ ମଧ୍ୟ ସୁବିଧା ଆଣିଥାଏ |ଅର୍ଡର ମେସିନରେ ମଧ୍ୟ ଏକ ବୁଦ୍ଧିମାନ ସ୍ପର୍ଶ ବ୍ୟବସ୍ଥା ଅଛି, ଯାହା ଆମ କାର୍ଯ୍ୟରେ ସୁବିଧା ଆଣିଥାଏ |ଆମେ ଚାହୁଁଥିବା ପ୍ରଭାବ ହାସଲ କରିବାକୁ ଏହା ବେତାର ନିୟନ୍ତ୍ରଣ ମଧ୍ୟ ବାଛିପାରେ |

ପାର୍କିଂ ଏବଂ ପରିବହନ ଶିଳ୍ପରେ, ସ୍ୱୟଂ ସେବା କିଓସ୍କ ଟର୍ମିନାଲ୍ ଏକ ଆଦର୍ଶ ପସନ୍ଦ |ଏହି ଶିଳ୍ପଗୁଡିକରେ, ଆମକୁ ଏକ ନିରାପଦ, ନିର୍ଭରଯୋଗ୍ୟ ଏବଂ ଦକ୍ଷ ଅଣସଂରକ୍ଷିତ ସ୍ୱ-ସେବା କିଓସ୍କ ଦେୟ ଆବଶ୍ୟକ |

ଏହି ଡିଭାଇସ୍ ସହିତ, ଆପଣଙ୍କର ପରିଦର୍ଶକ, ଗ୍ରାହକ ଏବଂ କର୍ମଚାରୀମାନେ କ୍ରେଡିଟ୍ କାର୍ଡ ଏବଂ ପ୍ରିପେଡ୍ କାର୍ଡ ରିଚାର୍ଜ କରିପାରିବେ ଏବଂ ବିଭିନ୍ନ ସ୍ଥାନରେ ପେମେଣ୍ଟ କରିପାରିବେ (ଯେପରିକି କାଫେରିଆ କିମ୍ବା କପି ଦୋକାନ) |

ସ୍ୱୟଂ ସେବା କିଓସ୍କ ଟର୍ମିନାଲର ଲାଭ ହେଉଛି ଯା check ୍ଚ କରିବା ସମୟରେ ଅପେକ୍ଷା ସମୟ କମ୍, କାରଣ ନଗଦ ପ୍ରକ୍ରିୟାକରଣର ସମୟ ବହୁତ କମ ହୋଇପାରେ |ସେଲ୍ଫ୍ ସର୍ଭିସ୍ କିଓସ୍କ ଟର୍ମିନାଲ୍ ମଧ୍ୟ ଉପଭୋକ୍ତାମାନଙ୍କୁ ସେମାନଙ୍କ ସୁବିଧା ଅନୁଯାୟୀ ରିଚାର୍ଜ କରିବାକୁ ଅନୁମତି ଦେଇଥାଏ, ଯଦିଓ ଚେକଆଉଟ୍ ଅଣସଂରକ୍ଷିତ ଅଟେ |

ସମୟ ସହିତ, ଗ୍ରାହକ ସେବାର ପରିଭାଷା ମଧ୍ୟ ବିକଶିତ ହେଉଛି |Histor ତିହାସିକ ଭାବରେ, ଉଚ୍ଚ-ଗୁଣାତ୍ମକ ସେବା ଅର୍ଥ ଏକ ବନ୍ଧୁତ୍ୱପୂର୍ଣ୍ଣ ଏବଂ ଲାଭଦାୟକ ବ୍ୟକ୍ତିଗତ ଅଭିଜ୍ଞତା |ବ techn ଷୟିକ ସୁବିଧା ଏବଂ ସମୟ ସଞ୍ଚୟ ପାଇଁ ଅଧିକ ଆଶା ସହିତ, ଗ୍ରାହକମାନେ ବେଳେବେଳେ ପ୍ରଭାବଶାଳୀ କ୍ରୟ ସୁଯୋଗକୁ ଅଭିଜିତ ସେବାଗୁଡିକର ଏକ ଅବିଚ୍ଛେଦ୍ୟ ଅଙ୍ଗ ଭାବରେ ଦେଖନ୍ତି |ଗ୍ରାହକମାନଙ୍କୁ ଏକ ଦକ୍ଷ ଅଭିଜ୍ଞତା ପ୍ରଦାନ କରିବାର ଗୋଟିଏ ରଣନୀତି ହେଉଛି ଚେକଆଉଟ୍ ରେ ଏକ ସେଲ୍ଫ୍ ସର୍ଭିସ୍ କିଓସ୍କ ଷ୍ଟେସନ୍ ଯୋଡିବା |ଏଠାରେ ଅଛିସ୍ୱୟଂ ସେବା କିଓସ୍କ |ସ୍ୱ-ସେବା କିଓସ୍କ ଟର୍ମିନାଲ୍ ନିର୍ମାତା ଦ୍ୱାରା ସଂକ୍ଷିପ୍ତ ସୁବିଧା |ଆସ ଏବଂ ଦେଖ |

ପରୋକ୍ଷ ଖର୍ଚ୍ଚ ହ୍ରାସ କରନ୍ତୁ |

ଛୋଟ ବ୍ୟବସାୟର ମୁଖ୍ୟ ଆର୍ଥିକ ସୁବିଧା ହେଉଛି ଯେ ଯେତେବେଳେ ଆପଣ ସ୍ service ୟଂ ସେବା କିଓସ୍କ ଚେକଆଉଟ୍ ପ୍ରଦାନ କରନ୍ତି ସେତେବେଳେ ଆପଣଙ୍କୁ ଏତେ କ୍ୟାସିଅର୍ ଦରକାର ନାହିଁ |ଆପଣ ସାଧାରଣତ someone ସ୍ୱୟଂ ସେବା କିଓସ୍କ ଅଭିଜ୍ଞତା ଉପରେ ନଜର ରଖିବା ଏବଂ ମେସିନ୍ ସମସ୍ୟା କିମ୍ବା ଗ୍ରାହକଙ୍କ ପ୍ରଶ୍ନ ସମାଧାନ କରିବାରେ ସାହାଯ୍ୟ କରିବାକୁ ଆବଶ୍ୟକ କରନ୍ତି |ତଥାପି, ପ୍ରତ୍ୟେକ ଷ୍ଟେସନରେ ଜଣେ କର୍ମଚାରୀଙ୍କ ଅପେକ୍ଷା ଚାରି କିମ୍ବା ଛଅଟି ସ୍ୱୟଂ ସେବା କିଓସ୍କ ଷ୍ଟେସନ୍ ପରିଚାଳନା ପାଇଁ ଆପଣଙ୍କୁ କେବଳ ଜଣେ କର୍ମଚାରୀ ଦରକାର |ଆପଣ ସଞ୍ଚୟ କରିଥିବା ଅର୍ଥକୁ ଅନ୍ୟ ସେବା କିମ୍ବା ବ୍ୟବସାୟ ବିକାଶ ପ୍ରକଳ୍ପରେ ବିନିଯୋଗ କରିବାକୁ ବ୍ୟବହାର କରିପାରିବେ |

ଗ୍ରାହକଙ୍କ ଆବଶ୍ୟକତା ପୂରଣ କରନ୍ତୁ |

ସ୍ check ୟ ଚେକଆଉଟ୍ ସେବା ପ୍ରଦାନ କରିବାର ମୁଖ୍ୟ ଲାଭ ହେଉଛି ଗ୍ରାହକମାନେ ସେମାନଙ୍କର ଆବଶ୍ୟକ କରନ୍ତି ଏବଂ ସଫଳ ଖୁଚୁରା ବ୍ୟବସାୟୀମାନେ ଗ୍ରାହକ ଯାହା ଚାହାଁନ୍ତି ତାହା ପ୍ରଦାନ କରନ୍ତି |ଗ୍ରାହକମାନେ ସ୍ୱୟଂ ଚେକଆଉଟ୍ ର ଦକ୍ଷ ପେମେଣ୍ଟ ପ୍ରକ୍ରିୟା ପସନ୍ଦ କରନ୍ତି ଏବଂ ଅଧିକାଂଶ ଲୋକ ଅଧିକ ସେବା ଷ୍ଟେସନ୍ ଦେଖିବାକୁ ଚାହାଁନ୍ତି |ପ୍ରଦାନ କରି |ସ୍ୱୟଂ ସେବା କିଓସ୍କ |, ଆପଣ ଶୀଘ୍ର ଯାଞ୍ଚ କରିବାର ସୁଯୋଗ ସହିତ ଗ୍ରାହକମାନଙ୍କୁ ଶୀଘ୍ର ପ୍ରଦାନ କରିପାରିବେ |ଗ୍ରାହକ ଯେଉଁମାନେ ବ୍ୟକ୍ତିଗତ ଅଂଶଗ୍ରହଣକୁ ପସନ୍ଦ କରନ୍ତି ସେମାନେ ନିୟମିତ ଧାଡି ମାଧ୍ୟମରେ ଯାଞ୍ଚ କରିପାରିବେ |

ଅପେକ୍ଷା ସମୟକୁ କମ୍ କରନ୍ତୁ |

ଖୁଚୁରା ଷ୍ଟୋର୍ ଗ୍ରାହକଙ୍କ ପାଇଁ ଧାଡି ଏକ ନକାରାତ୍ମକ ଅନୁଭୂତି |ଆପଣ ଗ୍ରାହକମାନଙ୍କୁ ସନ୍ତୁଷ୍ଟତା ଠାରୁ ଅସନ୍ତୋଷ ପର୍ଯ୍ୟନ୍ତ ଦୀର୍ଘ ସମୟ ଅପେକ୍ଷା କରିପାରିବେ |ସେଲ୍ଫ୍ ସର୍ଭିସ୍ କିଓସ୍କ ଚେକଆଉଟ୍ ମାଧ୍ୟମରେ ଗ୍ରାହକଙ୍କ ଅପେକ୍ଷା ସମୟ ହ୍ରାସ କରାଯାଇପାରେ |

ଅଧିକ ଗ୍ରାହକଙ୍କୁ ଆକର୍ଷିତ କରନ୍ତୁ |